Right sidebar

Right image: 

Enterprise resource planning (ERP) este un sistem informatic integrat folosit pentru gestiunea resurselor interne si externe, inclusiv a activelor corporale, resurselor financiare, materiale si resurselor umane. ERP este o arhitectura software a carei scop este de a falicita fluxul de informatii intre toate domeniile de afaceri in interiorul organizatiei si de a gestiona conexiunile partilor interesate din afara organizatiei.

Construit pe o baza de date centralizata si utilizand o platforma de calcul comuna, sistemele ERP consolideaza toate operatiunile de afaceri intr-un mediu uniform si la nivel de intreprindere.

Pentru a fi considerat un sistem de tip ERP, un pachet de software trebuie sa aiba urmatoarele caracteristici:

• Ar trebui sa fie integrat si sa opereze in timp real fara update-uri periodice;
• Toate cererile de acces trebuie sa acceseze o singura baza de date pentru a preveni date redundante si definitii de date multiple;
• Toate modulele trebuie sa aiba acelasi aspect si aprecieri;
• Utilizatorii ar trebui sa poata sa acceseze orice informatiei in sistem fara a fi nevoie de interventia din partea departamentului IT.

Pentru a implementa sisteme de tip ERP, companiile cauta de multe ori ajutorul unui furnizor de tip ERP sau a unor terte companii de consultanta. Aceste firme ofera, de obicei, acele servicii pentru cele 3 domenii profesionale: consultanta, customizare si suport.

Multe companii nu au abilitati interne suficiente pentru a pune in aplicare un proiect de tip ERP.Acest lucru este intalnit in cadrul mai multor organizatii care ofera servicii de consultanta pentru implementarea unui sistem ERP. De obicei, o echipa de consultanta este responsabila pentru implementarea intregului sistem ERP, inclusiv:

• Selectarea
• Planificarea
• Pregatirea
• Testarea
• Implementarea
• Livrarea

pentru orice tip de modul customizat.

Printre exemple de customizari sunt : crearea de procese si rapoarte pentru intelegerea, instruirea pentru produsele aditionale; crearea de procese ce declanseaza fluxul de lucru; consultanta de specialitate pentru a imbunatati modul in care sistemul ERP este folosit in afaceri; optimizarea sistemului; asistenta pentru rapoartele scrise; extrase de date complexe sau implementarea unui Business Intelligence.

Pentru cele mai multe companii medii, pretul implementarii va varia de la aproximativ pretul de lista al utilizatorilor ERP pentru licente pana la de doua ori aceasta suma ( in functie de nivelul cererii de customizare ). Companiile mari, in speciale cele cu mai multe site-uri sau in mai multe tari, de multe ori vor cheltui considerabil mai mult pentru implementare decat costul pentru fiecare licenta de utilizator in parte – de trei sau cinci ori mai costisitor nu este ceva iesit din comun pentru o implementare pentru site-uri multiple.

Spre deosebire de cele mai multe aplicatii cu scop unic, pachetele ERP au istoric inclus codul sursa complet si livrat impreuna cu echipa de furnizori de customizare IDEs si de extindere a codului de livrare. In primii ani de ERP grantia tool- urilor si suportul pentru customizarea extinsa a fost un important argument in vanzari cand un potential client considera dezvoltarea ca o solutie unica proprie in – house, sau asamblarea unei solutii adaptabile prin integrarea celor mai „de elita” aplicatii.